webpower客服团队 发表于 2015年09月08日 15:03 最后修改于 2023年02月17日 17:35
追踪邮件是指查看邮件的发送进度。对于已经发送的邮件和正在发送的邮件,如下截图,可以点击Trace下的追踪邮件图表,看到邮件发送的进度或正在发送的邮件任务已经发送了多少。
如下截图是邮件的追踪界面,可以看到发送的活动(Campaign),发送的邮件名称(Mailing),发送的联系人组(Send to groups),发送的模式(Send Mode),发送的总数量,发送的总耗时等信息。
此外,如果由于余额不足导致发送失败,或者其他原因导致的失败,可以点击如下截图中红框的Restart-url:only for emergencies上的超链接,重启该任务,确认各项参数后发送。
对于正在发送的邮件,点击进入到追踪界面右下角有emergency stop button,点击后可以紧急暂停该发送任务。
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