【送达率】

直接反映了这批数据的质量（硬弹）； 显示了这家客户的ISP信誉度，通道日量； 通道发送是否有平台推送问题。

【CTO】

邮件的内容是否吸引客户（邮件本身的内容是否符合客户的需求）； 邮件的活动是不是发对了人（相对于上一条，数据是否发对了群体）； 邮件的设计是否合理，客户体验是否尚佳，是否会有点击的困难（比如有的企业会尽量减少入口，以便于用户选择点击，不会有什么选择困难。） 邮件是否做了响应式，参看是否方便，Coding的时候是否有锚点位置都正确。

【独立打开率】

这个邮件发送的人次是否是新用户数据（有没有发对人群，用户的活跃度有一定的变量）； 这家客户的通道是否正常，进入垃圾箱的邮件算送达率，但是不计入打开率； 邮件的标题是否符合活动，吸引客户； 邮件的Coding和模板影响ISP的判断，符合ISP对垃圾邮件的筛选判定就，同样邮件的标题也是，是否有ISP敏感词。