数据统计的总结报告中显示送达,但是看具体收件人明细,发现该用户被软弹的,用户其实没有收到邮件,是什么原因导致的?

webpower客服团队 发表于 2016年09月05日 22:36

如果同一个email地址如果在24小时内弹回2次,那么只会被移动到软性弹回组一次,就是说如果有一个email地址因为软弹被加入软性弹回1x,那么在24小时内如果再次向这个email地址发送邮件,并且再次产生软性弹回,那么这个地址将仍然保留在软性弹回1x中,不会进入软性弹回2x。


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