邮件发送后,数据大量软弹/硬弹, 该怎么办?

webpower客服团队 发表于 2016年09月05日 22:34 最后修改于 2016年12月20日 09:48

硬弹:确认问题,告知客户经理。客户经理查询通道是否有异常,后根据情况告知客户原因和紧急处理措施

软弹:确认问题,告知客户经理。客户经理联系通道部询问大量软弹的原因,后根据情况告知客户原因和紧急处理措施


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