由于很多时候生僻字的缘故导致我们上传得时候平台无法识别，尤其是生僻字，繁体字，因为csv默认的编码是gb2312。

如果需要上传，那么必须多做以下几个步骤：

1. 将csv另存为unicode文本，再将文本的编码更改为utf-8

2. 导入这个文本时选择编码为utf-8的制式，上传

但是因为中文字体默认gb2312编码，所以更改为utf-8之后也许可以解决问题，但是也有可能有些中文字就无法识别的情况。所以通常情况下，都是按照国家标准使用gb2312的编码。