Dmartech售后客服 发表于 2021年09月14日 14:19
平台上传联系人时如下界面有两个高级选项,一般是默认,如果需要覆盖平台现有数据,第二项需要注意根据需要选择。
第一项:如果联系人已经存在于平台(可能是存在于其他组,也可能是不属于任何联系人组),如何处理?(csv文件本身中存在的重复的联系人会去重)
1)依然将联系人导入到导入操作所选择的联系人组;
2)忽略csv文件中已经存在于平台上(可能是其他组,也可能不属于任何联系人组)的邮箱,这些邮箱不上传到所选的联系人组;
第二项:对于重复的联系人,字段如何处理?
1)跳过,保留平台现有该联系人的所有字段取值;
2)补充,保留现有的非空取值,对于平台上取值为空的字段进行覆盖;
3)替换所有字段数据,替换平台现有数据的所有字段数据,csv中取值为空的字段也会覆盖掉平台上现有取值;
4)替换已有取值的字段,即csv中取值是空的字段不覆盖平台现有字段,csv中有值的字段覆盖平台现有的字段取值;
请注意2)补充是保留平台的非空取值不变, 4)选项是中csv为空的取值不覆盖平台现有的字段,csv的非空数据是会覆盖平台的非空取值的字段内容。
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