在邮件平台创建发件人地址时，需要提供一个该发件人地址对应的转发地址，如下图，创建后的发件人地址如图所示，可以看到是发件人地址以及填写的对应的转发地址。

该设置建立了邮箱地址A（发件人地址）和邮箱地址B（转发地址）之间的转发关系，即所有发送给邮箱地址A的邮件都会被转发给邮件箱地址B。

DMD平台由于没有接收邮件的功能，因此投递邮件后，收件人回复发给收件人地址的邮件会转发给转发地址。转发地址看到的发信方地址是和发件人相同域名的邮箱地址，邮箱用户名部分是autoforwarder，即转发地址看到的发信方地址是autoforwarder@二级域名。如下图。

请注意，如果某邮箱直接写邮件给发件人地址，该邮件也会被转发给转发地址，因此转发地址收到的邮件不一定是来自客户的回复。

下图展示发件人地址和转发地址以及客户回复的关系。