点击进入“营销旅程”->“表单”，通常我们下发表单来收集用户信息。表单由开发在服务器上直接部署，并在部署完成后和客户账号下的对应表单相互关联，表单可通过模板消息和二维码下发。

表单具有3种状态：

Ø  未配置：表单未部署

Ø  正常：表单完成部署

Ø  异常：完成部署的表单发生错误无法正常使用

表单设置：

表单统计可记录提交次数与提交人数，支持下载明细

收集到的表单数据可与平台用户数据打通，实现用户信息完善更新和新增。

注：若需要新增表单，请联系客户经理