设置微信自动回复

webpower客服团队 发表于 2018年06月28日 15:00 最后修改于 2018年10月24日 18:39

1)依次点击“微信管理”->自动回复->进入自动回复界面。

2)自动回复包括“被关注自动回复”“消息自动回复”“关键词自动回复”    

3)“被关注自动回复”配置

a)点击被“关注自动回复”可配置“被关注自动回复“内容、支持:“文字”“图片”“音频”“视频”

b)点击保存按钮配置成功,点击删除按钮结束本次配置

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4)“消息自动回复”配置

a)点击“消息自动回复”可配置“消息自动回复”内容、支持:“文字”“图片”“音频”“视频”

b)点击保存按钮配置成功,点击删除按钮结束本次配置

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5)“关键词自动回复”配置

a)点击“关键词自动回复”可配置“关键词自动回复”内容、支持:“文字”“图片”“音频”“视频”“图文”

b)一次输入规则名称、添加新的关键词、设定回复内容(可多种类)、可选择回复全部

b)点击保存按钮配置成功,点击删除按钮结束本次配置

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