GDPR使用方法

webpower客服团队 发表于 2018年04月27日 16:30 最后修改于 2018年04月28日 13:24

GDPR开通后可以有两种方式获取客户的许可,下面分别介绍一下两个模块的使用方法

1、GDPR manager使用方法

采用 GDPR manager获取客户认可时,需要使用webpower的订阅插件,这样GDPR才能生效。使用这个方法采集wp_gdpr_version字段只对订阅口订阅的邮箱即不在平台的邮箱生效,对已经存在平台的邮箱不生效。

点击素材-选择gdpr manager-新建,可以建立一个同意文本(文本内容根据自己需要填写,下图文本框中只是一个举例)

image.png

image.png

需要注意的是在您第一次建立同意文本后,这个并不是最终版本,您需要点击你所创建的文本-点击编辑后,在界面的下方会有个final的选项框,选中之后该同意文本就不能再被编辑,该活动下使用的就是您最终创建的同意文本。

image.png


2、Easy Consent使用方法

与GDPR Manager模块不同的是只开通GDPR Manager这个模块时只能通过使用订阅链接才可以获得用户同意从而获取GDPR Version相关信息,而开通Easy Consent后,通过平台给这些联系人发送邮件时,客户点击任意一个 链接都会直接出现一个弹框,如下图所示,点击同意之后在联系人那里就可以看到相应的GDPR Version信息 自动生成,如果用户看到此对话框并没有选择点击而是直接关闭,会跳出点击链接的对应情况。

image.png

对于弹框中出现的文字信息,客户可以使用默认信息,也可以在默认信息基础上进行编辑修改,设置为 自己需要展现的信息,点击素材-gdpr简单同意-选中默认text-点击编辑,之后进行修改就可以了。在这里补充一下,编辑的信息是告诉客户弹窗原因,此外也会显示GDPR的内容。

image.png

如果客户有自己的GDPR认证渠道,客户需要对这些联系人发送信息时,可以通过上传csv文件来实现,csv文件中需要放入wp_gdpr_version这个字段,然后将客户邮箱与其GDPR-version number一一对应


{{Webpower 客服团队 customerservice@webpowerchina.com}}
回复
您需要登录后才可以回复

在线咨询